MUDr. Jana Šmídová

Praktický lékař pro dospělé, Hradec Králové Malšovice

Nabízíme kvalitní zdravotní péči s invidiuálním přístupem v příjemném prostředí. Samozřejmostí je profesionalita, odbornost a moderní přístrojové vybavení.

Provozní řád ordinace pro pacienty:

Pro pacienty s akutními potížemi máme vyhrazený čas denně bez objednání takto:

Pondělí, Středa, Čtvrtek, Pátek : 7.00- 7.55/ sestra - injekce, převazy, očkování, odběry

8-00- 9.30 lékař - neobjednaní pacienti

Úterý :12.00- 14.30 lékař -neobjednaní pacienti

Všichni pacienti, kteří přijdou v čase do 9.30 hodin / v úterý do 14,30 hodin/ budou ošetření. Ordinace praktického lékaře je ordinací, kde není možné naplánovat ani předvídat počet akutních nemocných, kteří v dané době budou potřebovat ošetření. Proto prosíme o shovívavost, čekací doby jsou někdy delší, ale prioritou je udržení kvality zdravotní péče včetně individuálního přístupu k pacientovi.

Z tohoto důvodu i časy objednaných pacientů jsou pouze orientační. Musíme vždy dořešit akutní stavy nemocných z ranní ordinace a řešíme dále urgence z online ordinace.

V případě urgentních stavů je nutné vyšetření přednostní bez ohledu na objednané či čekající pacienty, proto platí, že pořadí vyšetření určuje lékař. Nikoho nefavorizujeme, vždy se řídíme závažností zdravotního stavu pacienta!

Pro komunikaci s námi jsme zavedli nový komunikační systém MEDEVIO. Umožňuje komunikaci bez nutnosti telefonického kontaktu a většinu požadavků můžeme vyřídit tímto způsobem. Systém Medevio šetří čas Váš věnovaný neúspěšným telefonátům, kdy jsme zaneprázdněni, a nám umožní klidnější čas pro naši práci. Veškeré Vaše požadavky - zdravotní potíže, žádosti o recepty, výpisy, žádosti o zpětné zavolání směřujte tedy přes systém Medevio.